• SOS01VK23AVOIN Methods of customer work SOS0105A20S-3021 30.01.2023-21.04.2023  5 credits  (A53sosvakaAVOIN) +-
    Learning outcomes of the course
    Students
    • are familiar with and know how to apply various work orientations and customer work methods within social work
    • know how to use methods of social guidance, service counselling, psychosocial work and teamwork as well as communal and empowering methods in supporting individuals, families, groups and communities in various life stages and situations
    • know how to act to strengthen human rights and inclusion in social customer work.
    Course contents
    • theoretical background of work orientations and methods in social customer work
    • methods of social guidance, service counselling, psychosocial work, team management and communal and empowering customer work in the social sector
    • inclusion-promoting methods in customer work
    • resource-based methods in customer work
    Name of lecturer(s)

    Jaana Rintala

    Mode of delivery

    Distance learning

    Recommended or required reading

    Näkki, P. & Sayed, T. (toim.). (2015). Asiakastyön menetelmiä sosiaalialalla. Edita. Vogt, I. (2016). Voimavarakeskeinen lähestymistapa sosiaaliohjauksessa. Teoksessa J. Helminen (toim.), Sosiaaliohjaus - lähtökohtia ja käytäntöjä (s. 29–43). Edita. Muu suositeltava kirjallisuus on sähköisellä oppimisalustalla. (not translated)

    Planned learning activities and teaching methods

    Tavoitteet Opiskelija • tuntee ja osaa soveltaen käyttää erilaisia sosiaalialan asiakastyön työorientaatioita ja -menetelmiä • osaa käyttää sosiaaliohjauksen ja palveluohjauksen, psykososiaalisen työn, ryhmätyön sekä yhteisöllisiä ja valtaistavia menetelmiä eri elämänvaiheissa ja -tilanteissa olevien yksilöiden, perheiden, ryhmien ja yhteisöjen tukemisessa • osaa toimia ihmisoikeuksia ja osallisuutta vahvistaen sosiaalialan asiakastyössä. Ydinsisällöt • sosiaalialan asiakastyön työorientaatioiden ja -menetelmien teoriatausta • sosiaaliohjauksen ja palveluohjauksen, psykososiaalisen työn, ryhmien ohjauksen sekä yhteisöllisen ja valtaistavan asiakastyön menetelmät sosiaalialalla • osallisuutta edistävät asiakastyön menetelmät • voimavaralähtöiset asiakastyön menetelmät Toteutus: Menetelmäluennot ja harjoitteet Tiimitehtävä Työelämäyhteistyö Opintosuorituksen kuvaus Opiskelija perehtyy ennen lähijaksoa sähköiseen oppimisalustaan sekä alustalla oleviin materiaaleihin. Opintojakson aloittavalla aloitusluennolla on välttämätöntä olla läsnä. Lähiopetuksessa käsitellään työorientaatioiden ja -otteiden perusteita ja tehdään pareina tai pienryhmissä toiminnallisia harjoitteita ja simulaatioita. Lähiopetukseen liittyy myös lisämateriaaleja, joihin opiskelija perehtyy itsenäisesti. Opintojaksolla tehdään oppimistehtävä työelämäyhteistyössä. (not translated)

    Language of instruction

    Tuition in Finnish

    Timing

    30.01.2023 - 21.04.2023

    Enrollment date

    19.09.2022 - 09.10.2022

    Group(s)
    • A53sosvakaAVOIN
    Seats

    0 - 60

    Unit, in charge

    Sosionomitutkinnot (not translated)

    Teacher(s)

    Jaana Rintala, Tiina Lintunen

    Programme(s)

    BA of Social Services, BA of Social Services, Christian Early Childhood Education and Care, BA of Social Services, Diaconal Work, BA of Social Services, Christian Youth Work

    Unit location

    Helsinki

    Virtual proportion

    5 credits

    Evaluation scale

    Hyväksytty/Hylätty