Monikielisyys ja kulttuurienvälinen viestintä (5op)

Osaamistavoitteet

Osaamistavoitteet:
Osallistuja tuntee kielellisiin oikeuksiin ja velvollisuuksiin liittyvät periaatteet; hahmottaa oman toimivaltansa juridiset rajat kielikysymysten päätöksenteossa sekä pystyy selvittämään toiselle osapuolelle hänen oikeutensa ja velvollisuutensa; osaa havainnoida ja oppia kieli- ja kulttuurikorrektin vuorovaikutuksen ja neuvottelutaidon periaatteita; tietää esteettömyyden ja saavutettavuuden periaatteet, joihin liittyvät selkeä ilmaisu ja kärsivällinen kuunteleminen, sekä tulkin käytön, selkokielen ja ei-verbaalisen viestinnän perustaidot.

Sisältö

Keskeiset sisällöt:
Monikielisyys ja vieraskielisten kielelliset taidot; Kieli- ja kulttuuritietoinen vuorovaikutus ja neuvottelutaito; Saavutettava viestintä