Johdanto palvelumuotoiluun (1op)
Opintojakson tunnus: C-02629-TO00BQ75
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 1 op
- Opetuskieli
- suomi
- Korkeakoulu
- Laurea-ammattikorkeakoulu
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa: - kuvata palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet - tunnistaa palveluiden haasteita ja keinot ratkaista niitä - tunnistaa palvelumuotoilun mahdollisuudet parantaa entisiä ja suunnitella uusia palveluja.