• ASP02VK23DIAK Customer-based development ASP0205A20S-3011 27.03.2023-30.04.2023  5 credits  (Diak) +-
    Learning outcomes of the course
    Students
    • know how to renew the thinking patterns and operating methods of the working life in a partner-oriented and innovative manner
    • know how to analyse the service production models and organisation of social support, education and care in the society
    • know how to apply social, health and church sector strategies in the development of customer work and analysis of the changing operating environment
    • know how to use various customer and partner-based working life development methods
    • know how to plan a seamless service chain by combining the customer’s social security and services to a customer-oriented and flexible system
    Course contents
    • analysis of the current state of citizens’ equality and social justice
    • change analysis of the operating environment
    • methods of promoting sustainable development in customer work
    • customer and partner-based development and innovation methods for services, work methods and practices
    • seamless operating models for the service chain

    Name of lecturer(s)

    Mika Alavaikko

    Mode of delivery

    Distance learning

    Recommended or required reading

    opetusmateriaali löytyy Diaklesta (not translated)

    Planned learning activities and teaching methods

    *itseopiskelu verkossa *yksilötehtävät *verkkotentti (not translated)

    Language of instruction

    Tuition in Finnish

    Timing

    27.03.2023 - 30.04.2023

    Enrollment date

    19.09.2022 - 09.10.2022

    Group(s)
    • Diak
    Seats

    0 - 150

    Unit, in charge

    Sosionomitutkinnot (not translated)

    Teacher(s)

    Mika Alavaikko, Mari Nieminen

    Further information for students

    Tämä toteutus on ensimmäinen Diakissa toteutettava ns. suurryhmätoteutus ASP02 -opintojakson osalta. Tämä tarkoittaa opiskelijan kannalta seuraavia asioita:
    *kurssilla ei ole luentoja tai ohjausta opettajien kanssa
    *kurssin ensimmäinen tehtävä tulee suorittaa kahden viikon kuluessa kurssin alusta; muut kurssin tehtävät suoritetaan itsenäisesti omalla aikataululla opppimisalustalla
    *kurssi toteutuu 27.3.-30.4.2023
    *kurssiin sisältyy orientaatio; orientaatioon osallistuminen ei ole pakollista ja orientaatiosta tehdään tallenne
    Toteutustavasta johtuen opiskelu vaatii opiskelijoilta vielä normaaliakin enemmän itseohjautuvuutta ja omien aikataulujen hallintaa (not translated)

    Programme(s)

    BA of Social Services, BA of Social Services, Christian Early Childhood Education and Care, BA of Social Services, Diaconal Work, BA of Social Services, Christian Youth Work

    Unit location

    Diak joint implementation

    Virtual proportion

    5 credits

    Evaluation scale

    0-5

    Completion alternatives

    ei vaihtoehtoisia suoritustapoja (not translated)

    Work placement(s)

    ei mahdollisuutta harjoittelu- tai työelämäyhteistyöhön (not translated)

    Exam schedule

    verkkotentti, jonka ajankohdan opiskelija voi itse opintojakson puitteissa päättää (not translated)