ATI02MK23TKU Asiakkaiden kommunikointitavat (5 op)
Toteutuksen tunnus: ATI0205A19H-3005
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
19.09.2022 - 09.10.2022
Ajoitus
20.03.2023 - 26.05.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Tulkkaustutkinnot ja kielet
Kampus
Turku
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 100
Koulutus
- Tulkki (AMK), viittomakielen ja puhevammaisten tulkkaus
Opettaja
- Sonja Heinonen
Ryhmät
-
G53vipG53vip
- 03.05.2023 15:30 - 16:00, ATI02 vapaaehtoinen etäohjaus
- 08.05.2023 08:30 - 11:45, ATI02 Kehityspsykologia/Tiivistelmät
- 09.05.2023 12:30 - 14:00, ATI02 Tiivistelmät
- 10.05.2023 12:30 - 15:45, ATI02 Asiakkaiden kommunikointitavat, kokemuspuhuja
- 12.05.2023 12:30 - 15:45, ATI02 Asiakkaiden kommunikointitavat
- 16.05.2023 08:30 - 10:00, ATI02 Asiakkaiden kommunikointitavat ja kokemusasiantuntijat
- 17.05.2023 08:30 - 11:45, ATI02 Asiakkaiden kommunikointitavat, kokemuspuhuja
- 17.05.2023 12:30 - 15:45, ATI02 Asiakkaiden kommunikointitavat, kokemuspuhuja
Tavoitteet
Opiskelija
- ymmärtää kielenkehityksen vaiheet ja poikkeamat siinä
- tuntee eri asiakasryhmien käyttämiä keskeisimpiä kommunikointimenetelmiä
- osaa kommunikoida eri kommunikointimenetelmillä perustasolla
- tuntee kielellisesti epäsymmetristen vuorovaikutustilanteiden piirteitä
- osaa toimia vastuullisena kommunikointikumppanina
Sisältö
- tyypillinen ja poikkeava kielen- ja kommunikoinnin kehitys
- kommunikointitavat ja -menetelmät
- manuaaliset ja digitaaliset kommunikoinnin apuvälineet
- kielellisesti epäsymmetrinen vuorovaikutus
- kommunikointikumppanuus
Opetusmenetelmät
Luennot ja tunnilla tehtävät harjoitukset. Itsenäisenä työskentelynä pari- ja ryhmätehtäviä, joissa harjoitellaan kommunikointimenetelmiä. Kirjallisia oppimistehtäviä.
Tunneilla tehtävissä harjoituksissa 100% läsnäolovaatimus.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opiskelijan työmäärä on 27 tuntia / opintopiste.
Sisällön jaksotus
Opintojakso alkaa luennoilla. Ennen lähiopetusta opiskelijat tutustuvat annettuihin kommunikointimenetelmistä kertoviin lähteisiin ja valmistautuvat näin tunteihin. Lähiopetuksen aikana harjoitellaan kommunikointia erilaisilla puhetta tukevilla ja korvaavilla kommunikointimenetelmillä, viittomakommunikaatiolla ja viittomakielellä. Lapsen kielen kehitystä opiskellaan case-tehtävän avulla. Sitä tukee kehityspsykologian osuus lapsuudesta. Opintojakson päättää aidoissa asioimistilanteissa ryhmissä tehtävät ja tallennettavat sekä analysoitavat kommunikointiharjoitukset.
Esitietovaatimukset
Opintojakson suorittaminen ei edellytä aikaisempaa osaamista.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opiskelijan osaamisen arvioinnissa käytetään alkuvaiheen arviointikriteerejä.
Linkki: https://www.diak.fi/opiskelu/opiskelijan-polku/opintojen-suorittaminen/arviointi/).
Arviointiasteikko
0-5