• MOY1VS22DIAK Monialaista tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelujen kehittäminen MOY1005Y21S-3001 22.08.2022-29.12.2022  5 op  (Y53termo) +-
    Opintojakson osaamistavoitteet
    Opiskelija
    • osaa analysoida, arvioida ja perustella eri asiakkaiden ja asiakasryhmien palvelutarpeita.
    • osaa analysoida indikaattoreiden ja mittareiden tuottamaa tietoa palvelutarpeen tunnistamisessa.
    • osaa johtaa ja kehittää asiakasryhmäkohtaista palveluohjausta ja palveluiden integraatiota.
    • osaa johtaa ja kehittää asiakaslähtöisiä palveluiden integraatio- ja muutosprosesseja.
    Opettajan/vastuuopettajan nimi

    Arja Koski

    Toteutustapa

    Etäopetus

    Suositeltu ja vaadittava kirjallisuus

    Kirjallisuus on luettavissa Diakle-oppimisalustalla

    Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

    Luento-opetus Yksilötyöskentely Ryhmätyöskentely Opintopiiri Työpaja

    Arviointimenetelmät (toteutus) ja -kriteerit (opintojakso)

    Opintojakso on hyväksytty kun opiskelija on suorittanut määritellyt tehtävät hyväksytysti ja osallistunut online-tapaamisiin.

    Opetuskieli

    Suomi

    Ajoitus

    22.08.2022 - 29.12.2022

    Ilmoittautumisaika

    01.03.2022 - 18.03.2022

    Ryhmä(t)
    • Y53termo
    Paikkoja

    0 - 50

    Vastuuyksikkö

    Koulutus

    Opettaja(t)

    Arja Koski, Reija Paananen, Aki Kaskinen

    Lisätietoja opiskelijoille

    Opintojakson osiot opiskellaan annetussa järjestyksessä, prosessinomaisesti koska ne linkittyvät myös kronologisesti toisiinsa (oppimistehtävät rakentuvat aina edellisen tehtävän pohjalta)

    Koulutus

    Monialainen ja yhteensovittava johtaminen

    Toimipiste

    Helsinki

    T&K osuus

    0.00 op

    Virtuaaliosuus

    5.00 op

    Arviointiasteikko

    Hyväksytty/Hylätty

    Opintojaksototeutuksen valinnaiset suoritustavat

    -

    Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

    -Työelämäkumppanit osallistuvat työpajatyöskentelyyn - Oppimistehtävien teemat nousevat työelämän tarpeista

    Tenttien ajankohdat

    -

    KV yhteydet

    -

    Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

    Opintojakso on laajuudeltaan 5 op (= 134 tuntia)

    Sisällön jaksotus

    25.8. Orientaatio ja työskentelyn aloitus sekä ohjaus opintojakson osoioihin 1 ja 2. 6.10. luento, ohjauskeskustelu sekä orientaatio opintojakson osioihin 3 ja 4 16.11. Työpajatyöskentely