TPY03MS20HKI Laatutyö (5op)

Toteutuksen tunnus: TPY0305Y20H-3001

Toteutuksen perustiedot

Ajoitus: 31.08.2020 - 18.12.2020; Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

Lähiosuus: 5 op

Toteutustapa: Lähiopetus

Yksikkö: Tulkkaus, kielet, viestintä ja koulutuksen kehittäminen

Kampus: Helsinki

Opetuskielet: suomi

Paikat: 0 - 100

Koulutus: Tulkkaustoiminnan kehittäminen

Opettajat: Gun-Viol Vik; Vierailijat Tulkkaukset ja kielet; Pirjo Pouttu

Ryhmät: Y49ttk
Y49ttk

Opintojakso: TPY0305Y20H

Toteutukselle TPY03MS20HKI Laatutyö TPY0305Y20H-3001 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Tavoitteet

Opiskelija
• osaa kriittisesti soveltaa laatutyön teorioita ja niiden keskeisiä lähtökohtia ja periaatteita tulkkauksen alalla
• osaa huomioida kilpailutuksen asettamat vaatimukset laatutyössä ja sen kehittämisessä
• osaa kehittää ja soveltaa palvelun ja toiminnan laadun arviointimenetelmiä sekä hyviä käytäntöjä tulkkausalan asiantuntijana
• osaa arvioida tulkkauksen laatua eri näkökulmista

Toteutustavat

Lähiopetus verkossa
Itsenäinen työskentely
Ryhmä- tai parityöt

Suoritustavat

Osallistuminen opintojaksolle.

Sisältö

• laatutyön teoreettiset ja käytännön toiminnan periaatteet
• laatutyön digitaaliset ympäristöt
• toiminnan arviointi, ja kehittäminen
• laatukäsikirja
• tulkkauksen laadun arviointi

Oppimateriaalit

Karjalainen, A. L., & Wallenius-Penttilä, K. (toim.). (2020). Eri tavoin kommunikoivien kohtaaminen sosiaali- ja terveysalan työssä. (Diak Opetus 5). Diakonia-ammattikorkeakoulu. http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-493-359-9. Standardit ISO 18841:2018 Interpreting services : General requirements and recommendations sekä ISO 20228:2019 Interpreting services : Legal interpreting, Requirements. https://diak.finna.fi/Record/diana.117908 (kirjaudu linkistä 'Tietokannan käyttöliittymä' Diakin verkkotunnuksilla, standardit aukeavat välilehdeltä ISO).

Opetusmenetelmät

Ks. opintojakson Moodle.

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty

Diakin yamk-tutkintojen yleiset arviointikriteerit, Arviointikriteerit Diakissa https://www.diak.fi/opiskelu/opiskelijan-polku/opintojen-suorittaminen/arviointi/ .