MOY1VS22DIAK Monialaista tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelujen kehittäminen (5op)
Toteutuksen tunnus: MOY1005Y21S-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 01.03.2022 - 18.03.2022
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 22.08.2022 - 29.12.2022
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 0 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- KOULUTUS
- Kampus
- Helsinki
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 50
- Koulutus
- Monialainen ja yhteensovittava johtaminen
Toteutukselle MOY1VS22DIAK Monialaista tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelujen kehittäminen MOY1005Y21S-3001 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Sisällön jaksotus
25.8. Orientaatio ja työskentelyn aloitus sekä ohjaus opintojakson osoioihin 1 ja 2.
6.10. luento, ohjauskeskustelu sekä orientaatio opintojakson osioihin 3 ja 4
16.11. Työpajatyöskentely
Tavoitteet
Opiskelija
• osaa analysoida, arvioida ja perustella eri asiakkaiden ja asiakasryhmien palvelutarpeita.
• osaa analysoida indikaattoreiden ja mittareiden tuottamaa tietoa palvelutarpeen tunnistamisessa.
• osaa johtaa ja kehittää asiakasryhmäkohtaista palveluohjausta ja palveluiden integraatiota.
• osaa johtaa ja kehittää asiakaslähtöisiä palveluiden integraatio- ja muutosprosesseja.
Aika ja paikka
Verkkototeutus, jossa on aikaan sidottua opetusta ja ohjausta seuraavasti:
25.8. klo 15.00-18.00
6.10. klo 15.00-18.00
16.11. klo 15.00 - 18.00
Oppimateriaalit
Kirjallisuus on luettavissa Diakle-oppimisalustalla
Opetusmenetelmät
Luento-opetus
Yksilötyöskentely
Ryhmätyöskentely
Opintopiiri
Työpaja
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
-Työelämäkumppanit osallistuvat työpajatyöskentelyyn
- Oppimistehtävien teemat nousevat työelämän tarpeista
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
-
Kansainvälisyys
-
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
-
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opintojakso on laajuudeltaan 5 op (= 134 tuntia)
Lisätiedot
Opintojakson osiot opiskellaan annetussa järjestyksessä, prosessinomaisesti koska ne linkittyvät myös kronologisesti toisiinsa (oppimistehtävät rakentuvat aina edellisen tehtävän pohjalta)