ASP02VK23DIAK Asiakaslähtöinen kehittäminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: ASP0205A20S-3011
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
19.09.2022 - 09.10.2022
Ajoitus
27.03.2023 - 30.04.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Sosionomitutkinnot
Kampus
Diakin yhteinen toteutus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 150
Koulutus
- Sosionomi (AMK)
- Sosionomi (AMK), kirkon varhaiskasvatus
- Sosionomi (AMK), diakoniatyö
- Sosionomi (AMK), kirkon nuorisotyö
Opettaja
- Mika Alavaikko
- Mari Nieminen
Ryhmät
-
DiakDiak yhteinen
Tavoitteet
Opiskelija
- osaa analysoida kirkon/ sosiaali-/ terveysalan palvelujen tuottamisen malleja ja järjestymistä yhteiskunnassa
- osaa soveltaa kirkon/ sosiaali-/ terveysalan strategioita toimintaympäristön muutoksen analyysissa ja asiakastyön kehittämisessä
- osaa kestävän kehityksen mukaisia työtapoja ja edistää niitä kirkon/ sosiaali-/ terveysalan asiakastyössä
- osaa käyttää erilaisia asiakas- ja kumppanuuslähtöisiä palvelujen sekä työmuotojen ja -käytäntöjen kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä
- osaa suunnitella saumattoman palveluketjun yhdistäen asiakkaan sosiaaliturvan ja palvelut asiakaslähtöiseksi ja joustavaksi kokonaisuudeksi
Sisältö
- kansalaisten tasa-arvon ja yhteiskunnallisen oikeudenmukaisuuden ajankohtaisanalyysi
- toimintaympäristön muutosanalyysi
- kestävän kehityksen edistämisen keinot asiakastyössä
- asiakas- ja kumppanuuslähtöiset palvelujen sekä työmuotojen ja -käytäntöjen kehittämis- ja innovaatiomenetelmät
- saumattomien palveluketjujen toimintamallit
Opetusmenetelmät
*itseopiskelu verkossa
*yksilötehtävät
*kokoava tehtävä
Aika ja paikka
verkkototeutus, joka suoritetaan itsenäisesti opiskelijan omien aikataulujen mukaan välillä 27.3.-30.4.2023; opintojakso sisältää yhden aikaan sidotun tehtävän
Oppimateriaalit
opetusmateriaali löytyy Diaklesta
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
ei vaihtoehtoisia suoritustapoja
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
ei mahdollisuutta harjoittelu- tai työelämäyhteistyöhön
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
verkkotentti, jonka ajankohdan opiskelija voi itse opintojakson puitteissa päättää
Lisätietoja opiskelijoille
Tämä toteutus on ensimmäinen Diakissa toteutettava ns. suurryhmätoteutus ASP02 -opintojakson osalta. Tämä tarkoittaa opiskelijan kannalta seuraavia asioita:
*kurssilla ei ole luentoja tai ohjausta opettajien kanssa
*kurssin ensimmäinen tehtävä tulee suorittaa kahden viikon kuluessa kurssin alusta; muut kurssin tehtävät suoritetaan itsenäisesti omalla aikataululla opppimisalustalla
*kurssi toteutuu 27.3.-30.4.2023
*kurssiin sisältyy orientaatio; orientaatioon osallistuminen ei ole pakollista ja orientaatiosta tehdään tallenne
Toteutustavasta johtuen opiskelu vaatii opiskelijoilta vielä normaaliakin enemmän itseohjautuvuutta ja omien aikataulujen hallintaa
Arviointiasteikko
0-5