ASP02NS23DIAK Asiakaslähtöinen kehittäminen (5op)

Toteutuksen tunnus: ASP0205A20S-3016

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 01.03.2023 - 26.11.2023; Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 01.08.2023 - 31.12.2023; Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

Lähiosuus: 0 op

Virtuaaliosuus: 5 op

Toteutustapa: Etäopetus

Yksikkö: Sosiaali- ja kirkonala

Kampus: Diakin yhteinen toteutus

Opetuskielet: suomi

Paikat: 0 - 999

Koulutus: Sosionomi (AMK); Sosionomi (AMK), diakoniatyö; Sosionomi (AMK), kirkon nuorisotyö; Sosionomi (AMK), kirkon varhaiskasvatus

Opettajat: Mika Alavaikko; Heini Kapanen

Ryhmät: Diak
Diak yhteinen; A50sos
A50sos; A50sosd
A50sosd; A50sosn
A50sosn; I50sosd
I50sosd; F50sos
F50sos; F50sosd
F50sosd

Opintojakso: ASP0205A20S

Toteutukselle ASP02NS23DIAK Asiakaslähtöinen kehittäminen ASP0205A20S-3016 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.

Arviointiasteikko

0-5

Tavoitteet

Opiskelija
- osaa analysoida kirkon/ sosiaali-/ terveysalan palvelujen tuottamisen malleja ja järjestymistä yhteiskunnassa
- osaa soveltaa kirkon/ sosiaali-/ terveysalan strategioita toimintaympäristön muutoksen analyysissa ja asiakastyön kehittämisessä
- osaa kestävän kehityksen mukaisia työtapoja ja edistää niitä kirkon/ sosiaali-/ terveysalan asiakastyössä
- osaa käyttää erilaisia asiakas- ja kumppanuuslähtöisiä palvelujen sekä työmuotojen ja -käytäntöjen kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä
- osaa suunnitella saumattoman palveluketjun yhdistäen asiakkaan sosiaaliturvan ja palvelut asiakaslähtöiseksi ja joustavaksi kokonaisuudeksi

Sisältö

- kansalaisten tasa-arvon ja yhteiskunnallisen oikeudenmukaisuuden ajankohtaisanalyysi
- toimintaympäristön muutosanalyysi
- kestävän kehityksen edistämisen keinot asiakastyössä
- asiakas- ja kumppanuuslähtöiset palvelujen sekä työmuotojen ja -käytäntöjen kehittämis- ja innovaatiomenetelmät
- saumattomien palveluketjujen toimintamallit

Aika ja paikka

verkkototeutus, joka suoritetaan itsenäisesti

Oppimateriaalit

opetusmateriaali löytyy Diaklesta

Opetusmenetelmät

*itseopiskelu verkossa
*yksilötehtävät
*verkkotentti

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

ei mahdollisuutta harjoittelu- tai työelämäyhteistyöhön

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

verkkotentti, jonka ajankohdan opiskelija voi itse opintojakson puitteissa päättää

Ei rästioikeutta. Jos opiskelija ei ole tehnyt jaksoa loppuun päättymispäivään mennessä, tekee hän jakson uudelleen seuraavassa toteutuksessa, jonne ilmoittautuu itse.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

ei vaihtoehtoisia suoritustapoja