Siirry suoraan sisältöön

ASP02NS23DIAK Asiakaslähtöinen kehittäminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: ASP0205A20S-3016

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

01.03.2023 - 26.11.2023

Ajoitus

01.08.2023 - 31.12.2023

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

5 op

Toteutustapa

Etäopetus

Yksikkö

Sosionomitutkinnot

Kampus

Diakin yhteinen toteutus

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

0 - 999

Koulutus

  • Sosionomi (AMK)
  • Sosionomi (AMK), kirkon varhaiskasvatus
  • Sosionomi (AMK), diakoniatyö
  • Sosionomi (AMK), kirkon nuorisotyö

Opettaja

  • Mika Alavaikko
  • Heini Kapanen

Ryhmät

  • Diak
    Diak yhteinen
  • I50sosd
    I50sosd
  • F50sos
    F50sos
  • A50sos
    A50sos
  • F50sosd
    F50sosd
  • A50sosn
    A50sosn
  • A50sosd
    A50sosd
  • 09.08.2023 14:30 - 15:30, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus
  • 29.08.2023 12:00 - 13:00, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus
  • 14.09.2023 14:15 - 15:15, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus
  • 27.09.2023 13:30 - 14:30, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus
  • 11.10.2023 12:00 - 13:00, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus
  • 23.10.2023 09:00 - 10:00, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus
  • 07.11.2023 10:00 - 11:00, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus
  • 22.11.2023 13:30 - 14:30, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus
  • 11.12.2023 14:00 - 15:00, ASP02/ vapaaehtoinen ohjaus

Tavoitteet

Opiskelija
- osaa analysoida kirkon/ sosiaali-/ terveysalan palvelujen tuottamisen malleja ja järjestymistä yhteiskunnassa
- osaa soveltaa kirkon/ sosiaali-/ terveysalan strategioita toimintaympäristön muutoksen analyysissa ja asiakastyön kehittämisessä
- osaa kestävän kehityksen mukaisia työtapoja ja edistää niitä kirkon/ sosiaali-/ terveysalan asiakastyössä
- osaa käyttää erilaisia asiakas- ja kumppanuuslähtöisiä palvelujen sekä työmuotojen ja -käytäntöjen kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä
- osaa suunnitella saumattoman palveluketjun yhdistäen asiakkaan sosiaaliturvan ja palvelut asiakaslähtöiseksi ja joustavaksi kokonaisuudeksi

Sisältö

- kansalaisten tasa-arvon ja yhteiskunnallisen oikeudenmukaisuuden ajankohtaisanalyysi
- toimintaympäristön muutosanalyysi
- kestävän kehityksen edistämisen keinot asiakastyössä
- asiakas- ja kumppanuuslähtöiset palvelujen sekä työmuotojen ja -käytäntöjen kehittämis- ja innovaatiomenetelmät
- saumattomien palveluketjujen toimintamallit

Opetusmenetelmät

*itseopiskelu verkossa
*yksilötehtävät
*verkkotentti

Aika ja paikka

verkkototeutus, joka suoritetaan itsenäisesti

Oppimateriaalit

opetusmateriaali löytyy Diaklesta

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

ei vaihtoehtoisia suoritustapoja

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

ei mahdollisuutta harjoittelu- tai työelämäyhteistyöhön

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

verkkotentti, jonka ajankohdan opiskelija voi itse opintojakson puitteissa päättää

Ei rästioikeutta. Jos opiskelija ei ole tehnyt jaksoa loppuun päättymispäivään mennessä, tekee hän jakson uudelleen seuraavassa toteutuksessa, jonne ilmoittautuu itse.

Arviointiasteikko

0-5