ATI02MK24HKI Asiakkaiden kommunikointitavat (5 op)
Toteutuksen tunnus: ATI0205A19H-3006
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
11.10.2023 - 29.10.2023
Ajoitus
18.03.2024 - 19.05.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Tulkkaustutkinnot ja kielet
Kampus
Helsinki
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 100
Koulutus
- Tulkki (AMK), viittomakielen ja puhevammaisten tulkkaus
Opettaja
- Marita Joensuu
- Sonja Heinonen
Ryhmät
-
HKI-S23vipHKI-S23vip
- 20.03.2024 09:15 - 11:45, ATI02 Opintojakson aloitus ETÄ
- 08.04.2024 09:15 - 11:45, ATI02 Asiakkaiden kommunikaatiot
- 08.04.2024 12:30 - 15:45, ATI02 Asiakkaiden kommunikaatiot
- 10.04.2024 08:30 - 11:45, ATI02 Kehityspsykologia
- 07.05.2024 08:30 - 11:45, ATI02 Luento ja harjoitukset ETÄ
- 08.05.2024 09:15 - 11:45, ATI02 Kehityspsykologia / Tiivistelmät
- 14.05.2024 08:30 - 11:45, ATI02 Kokemuspuhujat
- 17.05.2024 12:30 - 15:45, ATI02 Kokemuspuhujat ja purku
Tavoitteet
Opiskelija
- ymmärtää kielenkehityksen vaiheet ja poikkeamat siinä
- tuntee eri asiakasryhmien käyttämiä keskeisimpiä kommunikointimenetelmiä
- osaa kommunikoida eri kommunikointimenetelmillä perustasolla
- tuntee kielellisesti epäsymmetristen vuorovaikutustilanteiden piirteitä
- osaa toimia vastuullisena kommunikointikumppanina
Sisältö
- tyypillinen ja poikkeava kielen- ja kommunikoinnin kehitys
- kommunikointitavat ja -menetelmät
- manuaaliset ja digitaaliset kommunikoinnin apuvälineet
- kielellisesti epäsymmetrinen vuorovaikutus
- kommunikointikumppanuus
Opetusmenetelmät
Luennot ja tunnilla tehtävät harjoitukset. Itsenäisenä työskentelynä pari- ja ryhmätehtäviä, joissa harjoitellaan kommunikointimenetelmiä. Kirjallisia oppimistehtäviä.
Tunneilla tehtävissä harjoituksissa 100% läsnäolovaatimus.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opiskelijan työmäärä on 27 tuntia / opintopiste.
Sisällön jaksotus
Opintojakso alkaa luennoilla. Ennen lähiopetusta opiskelijat tutustuvat annettuihin kommunikointimenetelmistä kertoviin lähteisiin ja valmistautuvat näin tunteihin. Lähiopetuksen aikana harjoitellaan kommunikointia erilaisilla puhetta tukevilla ja korvaavilla kommunikointimenetelmillä, viittomakommunikaatiolla ja viittomakielellä. Lapsen kielen kehitystä opiskellaan case-tehtävän avulla. Sitä tukee kehityspsykologian osuus lapsuudesta. Opintojakson päättää aidoissa asioimistilanteissa ryhmissä tehtävät ja tallennettavat sekä analysoitavat kommunikointiharjoitukset.
Esitietovaatimukset
Osallistuminen edellyttää ATI01-opintojakson suorittamista, ellei opinto-ohjaajan kanssa ole toisin sovittu.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opiskelijan osaamisen arvioinnissa käytetään alkuvaiheen arviointikriteerejä.
Linkki: https://www.diak.fi/opiskelu/opiskelijan-polku/opintojen-suorittaminen/arviointi/).
Arviointiasteikko
0-5