AKEMK24POR Kohtaaminen ja ammatillinen vuorovaikutus (5 op)
Toteutuksen tunnus: AKE0105A20S-3034
Toteutuksen perustiedot
Ajoitus
08.01.2024 - 19.05.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
1 op
Toteutustapa
80 % Lähiopetus, 20 % Etäopetus
Yksikkö
Kirkolliset tutkinnot
Kampus
Pori
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 333
Koulutus
- Sosionomi (AMK)
- Sosionomi (AMK), diakoniatyö
Opettaja
- Mari Kirkanen
- Atte Kollanus
- Sari Jylli
- Anu Hellesuo
Ajoitusryhmät
- pienryhmä 1 (Koko: 50. Avoin AMK: 0.)
- pienryhmä 2 (Koko: 50. Avoin AMK: 0.)
Ryhmät
-
POR-K24sosPOR-K24sos
-
POR-K24sosdPOR-K24sosd
Pienryhmät
- pienryhmä 1
- pienryhmä 2
- 10.01.2024 08:30 - 10:00, AKE / Orientaatio
- 10.01.2024 10:15 - 11:45, AKE / Viestintä ja vuorovaikutus / Pienryhmä 1
- 10.01.2024 12:30 - 14:00, AKE / Viestintä ja vuorovaikutus / Pienryhmä 2
- 29.01.2024 14:15 - 15:45, AKE / Tiimitehtävän ohjaus
- 30.01.2024 09:15 - 11:45, AKE / Vuorovaikutus ryhmässä / Pienryhmä 1 (luokka 208 myös varattu)
- 31.01.2024 12:30 - 14:00, AKE / Peräkonttikirppis, valmistelua
- 01.02.2024 09:15 - 11:45, AKE / Vuorovaikutus ryhmässä / Pienryhmä 2
- 02.02.2024 09:15 - 11:45, AKE / Yhteiskirjoittaminen
- 02.02.2024 12:30 - 14:00, AKE / Selkokieliset vuorovaikutustilanteet
- 27.02.2024 12:30 - 15:00, AKE / Kulttuurin merkitys vuorovaikutuksessa
- 27.02.2024 15:00 - 15:45, AKE / Peräkonttikirppis, valmistelua
- 01.03.2024 12:30 - 14:00, AKE / Haastavat vuorovaikutustilanteet
- 16.04.2024 15:00 - 15:45, AKE / Peräkonttikirppis, valmistelua
- 17.05.2024 12:30 - 15:45, AKE / Peräkonttikirppis, valmistelua
- 18.05.2024 06:00 - 16:00, AKE / Peräkonttikirppis
Tavoitteet
Opiskelija
- osaa kehittää omia vuorovaikutustaitojaan eettisesti sensitiiviseen, ihmisoikeuksiin sitoutuvaan vuorovaikutustyöhön erilaisten ja erilaisissa elämäntilanteissa olevien ihmisten kanssa
- ymmärtää asiakkaan moninaisuuden, monikulttuurisuuden sekä elämänhistorian ja -kokemukset kohtaamisen ja toiminnan lähtökohtana
- osaa käyttää selkokieltä
- osaa ottaa huomioon turvallisuuteen liittyvät asiat haastavien asiakasryhmien kanssa
- tuntee ryhmädynamiikkaa ja osaa toimia ryhmässä
- osaa reflektoida omaa toimintaansa ja vuorovaikutustaitojaan
Sisältö
- vuorovaikutustaidot
- alan ammattietiikka
- moninainen ja monikulttuurinen asiakkuus
- selkokieli
- ryhmätoiminta
- työturvallisuuden perusteet
- ammatillinen reflektiotaito
Opetusmenetelmät
Lähiopetus ja oppimistehtävät (tiimisopimus, asiakasvuorovaikutus-tiimitehtävä, vuorovaikutus ryhmässä -tiimitehtävä).
Jakson lopussa seminaarityöskentelyssä havainnollistetaan luovasti tiimitehtävän case-kuvaukset ja puretaan asiakasvuorovaikutustilanteet keskustellen.
Aika ja paikka
Lukujärjestyksen mukaan
Oppimateriaalit
Mönkkönen, K. (2007). Vuorovaikutus : dialoginen asiakastyö. Edita.
tai
Mönkkönen, K. (2018) Vuorovaikutus asiakastyössä. Gaudeamus.
Kopakkala, A. (2005 tai uudempi). Porukka, jengi, tiimi: ryhmädynamiikka ja siihen vaikuttaminen. Edita.
Niemistö, R. ( 2007 tai vanhempi). Ryhmän luovuus ja kehitysehdot. Helsingin yliopisto, Lahden tutkimus- ja koulutuskeskus.
Lamminmäki, R. (2020). Selkokieli sosiaali- ja terveysalalla. Teoksessa A. L. Karjalainen, & K. Wallenius-Penttilä (toim.), Eri tavoin kommunikoivien kohtaaminen sosiaali- ja terveysalan työssä (s. 27–57). (Diak Opetus 5). Diakonia-ammattikorkeakoulu. http://www.urn.fi/URN:ISBN:978-952-493-359-9
Käytä myös YHT1 jakson kirjallisuutta ja ammattieettisiä ohjeita soveltuvin osin:
Juujärvi, S., Myyry, L., & Pesso, K. (2007 tai uudempi). Eettinen herkkyys ammatillisessa toiminnassa. Tammi.
Sosiaalialan korkeakoulutettujen ammattijärjestö Talentia. (2017). Arki, arvot ja etiikka: sosiaalialan ammattihenkilön eettiset ohjeet. https://talentia.e-julkaisu.com/2017/eettiset-ohjeet/
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Vaihtoehtoinen suoritustapa toteutuu opinto-ohjaajan kanssa ennen jaksoa käydyn HOPS-keskustelun mukaan.
Tentti 3 kirjaa sekä 1 artikkeli selkokielestä
1. Mönkkönen, K. (2007). Vuorovaikutus: Dialoginen asiakastyö. Edita.
tai
Mönkkönen, K. (2018) Vuorovaikutus asiakastyössä. Gaudeamus.
2. Sundell, L. (2014). Työkaverina pelko: Väkivaltariskien ennakointi ja hallinta. PS-Kustannus.
3. Yksi seuraavista:
Suoninen, E.,Pirttilä-Backman, A-M.,Lahikainen, AR.(2013 tai vanhempi). Arjen sosiaalipsykologia. WSOYpro. Luvut 1, 2, 4 ja 5.
Kopakkala, A. (2005 tai uudempi). Porukka, jengi, tiimi: ryhmädynamiikka ja siihen vaikuttaminen. Edita.
Niemistö, R. (1998 tai uudempi). Ryhmän luovuus ja kehitysehdot. Helsingin yliopisto, Lahden tutkimus- ja koulutuskeskus.
4. Lamminmäki, R. (2020). Selkokieli sosiaali- ja terveysalalla. Teoksessa A. L. Karjalainen, & K. Wallenius-Penttilä (toim.), Eri tavoin kommunikoivien kohtaaminen sosiaali- ja terveysalan työssä (s. 27–57). (Diak Opetus 5). Diakonia-ammattikorkeakoulu. http://www.urn.fi/URN:ISBN:978-952-493-359-9
Lisätietoja opiskelijoille
Lähiopetukseen osallistuminen on välttämätöntä, tiimityöskentely alkaa heti aloitusluennolla.
Lisätiedot
Opintojaksoon sisältyy 2 op kirkon alan opintoja (Diakonian ja kristillisen kasvatuksen ammatilliset lähtökohdat)
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Oppimistehtävien arvioinnissa käytetään alkuvaiheen kriteereitä.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty