ETI02MK25HKI Kulttuuritietoisuus ja asiakaslähtöisyys (5op)
Toteutuksen tunnus: ETI0205A19H-3007
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 23.09.2024 - 13.10.2024
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 07.01.2025 - 16.02.2025
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 3 op
- Virtuaaliosuus
- 2 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Yksikkö
- Tulkkaus, kielet, viestintä ja koulutuksen kehittäminen
- Kampus
- Helsinki
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 100
- Koulutus
- Tulkki (AMK), viittomakielen ja puhevammaisten tulkkaus
- Opettajat
- Virpi Thurén
- Tiina Saarijärvi-Kivelä
- Ajoitusryhmät
- A (Koko: 0 . Avoin AMK : 0.)
- B (Koko: 0 . Avoin AMK : 0.)
- Ryhmät
-
HKI-S24vipHKI-S24vip
- Pienryhmät
- A
- B
- Opintojakso
- ETI0205A19H
Toteutuksella on 15 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 23 t 45 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
Ti 07.01.2025 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
ETI02 Opintojakson aloitus |
HKI-327
Luokka 327
|
|
Ti 07.01.2025 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min) |
ETI02 Luento ja harjoitukset |
HKI-327
Luokka 327
|
|
Ke 08.01.2025 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
ETI02 Luento ja harjoitukset |
HKI-429
Monitoimitila 429
|
|
To 09.01.2025 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
ETI02 Luento ja harjoitukset |
HKI-429
Monitoimitila 429
|
|
Ke 15.01.2025 klo 14:00 - 15:00 (1 t 0 min) |
ETI02 Etäohjaus |
Zoom
|
|
Ma 20.01.2025 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
ETI02 Luento ja harjoitukset |
HKI-524
atk-luokka 524
HKI-429 Monitoimitila 429 |
|
Ke 22.01.2025 klo 08:30 - 10:00 (1 t 30 min) |
ETI02 Luento ja harjoitukset |
HKI-429
Monitoimitila 429
|
|
Ke 22.01.2025 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min) |
ETI02 Luento ja harjoitukset |
HKI-429
Monitoimitila 429
|
|
To 23.01.2025 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min) |
ETI02 Luento ja harjoitukset |
HKI-222
luokka 222
|
|
To 23.01.2025 klo 14:15 - 15:45 (1 t 30 min) |
ETI02 Luento ja harjoitukset |
HKI-300
3. krs kaarre
|
|
Ke 29.01.2025 klo 15:00 - 16:00 (1 t 0 min) |
ETI02 Etäohjaus |
Zoom
|
|
Ti 04.02.2025 klo 14:00 - 15:00 (1 t 0 min) |
ETI02 Etäohjaus |
|
|
Ma 10.02.2025 klo 09:15 - 11:45 (2 t 30 min) |
ETI02 Arvioitava tehtävä: Oppimistehtävä 1 (koko ryhmä) |
HKI-327
Luokka 327
|
|
Ke 12.02.2025 klo 09:15 - 11:45 (2 t 30 min) |
ETI02 Arvioitava tehtävä: Oppimistehtävä 1 (koko ryhmä) |
HKI-222
luokka 222
|
|
Pe 14.02.2025 klo 14:15 - 16:30 (2 t 15 min) |
ETI02 Arvioitava tehtävä: Oppimistehtävä 2 (koko ryhmä) |
HKI-331
Luokka 331
|
Arviointiasteikko
0-5
Sisällön jaksotus
Opintojakso alkaa luennolla. Opintojakson aikana tehdään tehtäviä oppimispäiväkirjaan. Asiakasryhmiä koskevasta lainsäädännöstä pidetään tentti.
Tavoitteet
Opiskelija
- tuntee erilaisia kielivähemmistöjä ja osaa työskennellä kulttuurisesti erilaisten ihmisten kanssa
- osaa huomioida asiakkaiden kulttuuriset erityispiirteet ja erilaiset taustat
- osaa toimia asiakas- ja tilannelähtöisesti
- tuntee viittomakielisen yhteisön historian
- tuntee asiakkaita ja heidän kommunikaatiotaan koskevan lainsäädännön
Sisältö
- kulttuuritietoisuus, monikulttuurisuus, kaksikielisyys
- enemmistö- ja vähemmistökulttuurit, kulttuurisensitiivisyys
- asiakkaan kohtaaminen, käytöstavat
- tapakulttuuri ja elinpiiri
- asiakkaita koskeva lainsäädäntö
Oppimateriaalit
Lisää linkki:
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus: kurssimateriaali Moodleroomsissa
Opetusmenetelmät
Luennot, kirjallisuuden ja muun materiaalin pohjalta laadittava oppimispäiväkirja, tentti.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opiskelijan työmäärä on 27 tuntia/opintopiste.
Esitietovaatimukset
Opintojakson suorittaminen ei edellytä aikaisempaa osaamista.