Modernin myynnin jatkovalmennus (5op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija • ymmärtää asiakkuudenhallinnan johtamisen tasot ja tekniikat • osaa suunnitella ja viedä läpi tehokkaan asiakkuuspalaverin • osaa tiivistää viestinsä hissipuheeksi • ymmärtää modernin myynnin konseptin rakenteen ja pelikirjan sisällön • ymmärtää myynnin ja markkinoinnin rajapinnat ja osaa toimia myynti- ja markkinointitiimeissä • ymmärtää itsensä johtamisen periaatteiden tärkeyden ja osaa hakea keinoja sen viemiseksi arkeen • hallitsee myynnin suorituskyvyn johtamisen ja mittaamiseen periaatteet • on saanut vahvistusta käytännön myyntityöhön ja sen eri prosesseihin • ymmärtää tekoälyn hyödyntämismahdollisuudet modernissa myyntityössä

Sisältö

• Asiakassegmentointi ja asiakkuuksien hoitomallit • Asiakkuuden johtaminen, suunnittelu ja vuosikello • Asiakkuuden kypsyystason arviointi ja taktiikat • Asiakkuuspalaverin läpivienti • Modernin myynnin konseptin rakenne ja pelikirjan sisältö • Myyntitiimin johtaminen • Myynnin suorituskyvyn johtaminen • Itsensä johtaminen ja ajan hallinta • Hissipuheen rakentaminen • Tekoäly myyntityössä • Miksi-kysymykset ja niihin vastaaminen myyntityön kivijalkana • Modernin myynnin mittarit, 3M

Esitietovaatimukset

Opintojaksolle ilmoittautumisen edellytyksenä on suoritettu johdantokurssi ”Tekninen myynti 5 op” (TX00CN65) tai ”Menesty modernissa ratkaisumyynnissä 5 op” (XX00FJ44) tai että opiskelija hallitsee vastaavat tiedot ja taidot.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija on katsonut huolellisesti kaikki opintojaksoon sisältyvät videot ja suorittanut hyväksytysti niihin liittyvät tehtävät. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä opintojakson aihepiirin keskeisiä käsitteitä, myynnin eri tekniikoita ja on tutustunut tavallisimpiin myynnin työkaluihin. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on katsonut huolellisesti kaikki opintojaksoon sisältyvät videot ja suorittanut hyväksytysti niihin liittyvät tehtävät. Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, mutta tunnistaa ne tiedot ja taidot, joissa on kehitettävää. Opiskelija on sisäistänyt opintojakson aihepiirin käsitteitä ja myynnin tekniikoita ja osaa perustella tekemiään ratkaisuja. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa uusissa tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen modernissa myyntityössä ja osaa nähdä itsensä tulevaisuudessa myyntityön parissa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on katsonut huolellisesti kaikki opintojaksoon sisältyvät videot, sisäistänyt niissä esitetyt näkökulmat ja suorittanut hyväksytysti niihin liittyvät tehtävät. Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet, myyntityön tekniikat ja myynnin työkalut. Opiskelija osaa analysoida myyntimenetelmiä sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa uusissa tilanteissa. Opiskelija on sisäistänyt modernin myyntityön asiantuntijuusalueet ja pystyy kehittymään myyntityössä valitsemallaan uralla.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija on katsonut huolellisesti kaikki opintojaksoon sisältyvät videot ja suorittanut hyväksytysti niihin liittyvät tehtävät. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä opintojakson aihepiirin keskeisiä käsitteitä, myynnin eri tekniikoita ja on tutustunut tavallisimpiin myynnin työkaluihin. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet. Hylätty Opiskelija ei ole läpäissyt opintojaksoa hyväksytysti, opintojakson ohjeita ja opintojakson keskeistä sisältöä eli videoluentoja ei ole katsottu lainkaan tai on katsottu osittain. Keskeisten sisältöjen hallinnassa on puutteita ja tehtävät jääneet tekemättä tai alle hyväksytyn tason.

Lisätiedot

Metropolian opiskelijoille on kevätlukukausina tarjolla lähiopetuksena toteutettava opintojakso ”TX00DW43 Teknisen myynnin syventävät opinnot 5 op”, jonka kuvaus löytyy opinto-oppaasta Valinnaiset opinnot -> alakohtaiset valinnaiset opinnot -> Teknisten ratkaisujen myynti tekniikan alan opiskelijoille (15 op).