SAP02VK26HKI/OUL Sosiaali-, terveys- ja kirkonalan palvelujärjestelmät ja asiakkaan kohtaaminen (4op)

Toteutuksen tunnus: SAP0204A25S-3010

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 10.11.2025 - 30.11.2025; Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 02.02.2026 - 12.04.2026; Toteutus ei ole vielä alkanut.

Opintopistemäärä: 4 op

Lähiosuus: 0 op

Virtuaaliosuus: 4 op

Toteutustapa: Etäopetus

Yksikkö: Terveys- ja kirkonala

Kampus: Helsinki; Oulu

Opetuskielet: suomi

Paikat: 0 - 100

Koulutus: Sairaanhoitaja (AMK)

Opettajat: Annina Joutsen; Vesa Vainiomäki; Kirsi Laukkonen; Ulla Lahtela

Ryhmät: HKI-K26sh-lh
HKI-K26sh-lh; OUL-K26sh-lh
OUL-K26sh-lh

Opintojakso: SAP0204A25S

Toteutuksella on 8 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 19 t 0 min.

Aika	Aihe	Tila
Ti 03.02.2026 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min)	SAP02 / Orientaatio	Zoom
Ma 09.02.2026 klo 08:30 - 11:45 (3 t 15 min)	SAP02 / Luento 1	Zoom
Ti 10.02.2026 klo 10:15 - 11:45 (1 t 30 min)	SAP02 / Luento 2	Zoom
Ti 10.02.2026 klo 12:30 - 14:00 (1 t 30 min)	SAP02 / Luento 2	Zoom
Ti 24.02.2026 klo 08:30 - 11:30 (3 t 0 min)	SAP02 / Luento 3	Zoom
Ti 10.03.2026 klo 08:30 - 11:45 (3 t 15 min)	SAP02 / Luento 4	Zoom
Ma 30.03.2026 klo 13:00 - 15:30 (2 t 30 min)	SAP02 / Tentti	HKI-332b Iso luentosali 332b HKI-332a Iso luentosali 332a
To 09.04.2026 klo 09:00 - 11:30 (2 t 30 min)	SAP02 / Tentti	OUL-222 222 Opetustila

Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Arviointiasteikko

0-5

Sisällön jaksotus

1. Ennakkomateriaalin opiskelu
2. Aktivoivat luennot/työskentely luokassa
3. Verkkokurssit (2)
4. Itsenäinen opiskelu
5. Kirjallinen tentti

Tavoitteet

Opiskelija
• ymmärtää sosiaali- ja terveydenhuollon toiminnan organisoinnin ja palvelujen tuottamisen sekä toimintaa ohjaavat lait ja asetukset
• ymmärtää kirkonalan, kolmannen sektorin ja kansalaisyhteiskuntatoiminnan roolin keskeisten sosiaali-, terveys- ja kirkonalan palvelujen järjestämisessä
• ymmärtää asiakkaan/potilaan aseman ja oikeudet sosiaali-, terveys- ja kirkonalan palvelujärjestelmissä
• ymmärtää kohtaamisen ja hoitosuhteen lähtökohtana asiakkaan moninaisuuden, monikulttuurisuuden, elämänhistorian ja lähimmäisenrakkauden merkityksen
• kehittää ennakkoluulottomasti kulttuurisensitiivistä ja asiakkaan vakaumusta kunnioittavaa työotetta
• ymmärtää kestävän kehityksen periaatteita sosiaali-, terveys- ja kirkonalan palvelujärjestelmissä

Sisältö

• sosiaali-, terveys- ja kirkonalan palvelujärjestelmä
• älykkäiden palveluiden ja hyvinvointiteknologian sovellusten hyödyntäminen palvelujen tuottamisessa
• kirkonalan, kolmannen sektorin ja kansalaisyhteiskuntatoiminnan rooli keskeisten sosiaali-, terveys- ja kirkonalan palvelujen järjestämisessä
• asiakkaan asema ja oikeudet monialaisissa palvelujärjestelmissä
• hyvän asiakas- ja hoitosuhteen lähtökohdat ja ominaispiirteet
• moninaisuuden ja monikulttuurisuuden huomioiminen sekä lähimmäisenrakkauden toteuttaminen hoitosuhteessa
• kestävä kehitys

Oppimateriaalit

- Mönkkönen, Kaarina (2022): Vuorovaikutus asiakastyössä. Asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla. Gaudeamus.
- National Objectives for the Organisation of Healthcare and Social Welfare ( Publications 2024:7of the Ministry of Social Affairs and Health)
- Oppiportin verkkokurssi: Monikulttuurisuus terveydenhuollossa
- STM; sosiaali- ja terveysalan palvelujärjestelmäkuvaus (https://stm.fi); aiheet määritelty tarkemmin Diaklessa
- THL:n verkkokurssi Monikulttuurisuus asiakastyössä -verkkokoulu
- Muut Diaklessa mainitut ajankohtaiset materiaalit

Opetusmenetelmät

Luennot sekä aktivoiva työskentely ennen luentoja ja luennoilla (aiheina terveys- ja kirkon alan palvelujärjestelmä, hyvinvointiteknologian sovellukset terveydenhuollossa, asiakkaan kohtaaminen, kulttuurinen moninaisuus ja sensitiivisyys)

Etäopiskelumoduuli sosiaalialan palvelujärjestelmästä

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojakson tentti järjestetään ilmoitettuna ajankohtana. Opintojakson tentin voi uusia yleisinä uusintatenttipäivinä.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Opiskelija voi suorittaa opintojakson vaihtoehtoisesti kirjatentillä. Ohjeet löytyvät Diaklesta toteutuksen alkaessa, jolloin opiskelija valitsee suoritustavan (osallistuminen opetukseen tai kirjatentti).

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

kok. tuntimäärä 108h (4*27h)

ennakkomateriaalin lukeminen ja luennoille valmistautuminen 2x8h

terveysalan luennot/työskentely 2x4h (läsnäolovelvoite)
sos.alan luentotallenne 1x4h
kirkonalan luento 1x4h
verkkokurssit (2kpl) 16h

itsenäinen opiskelu 57h
Tentti 3h

Vaihtoehtoinen suoritustapa:
Itsenäinen opiskelu ja tentti, 108 h.