Asiakas- ja potilaslähtöisyys (2op)

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Sisällön jaksotus

Opiskele itsenäisesti omaan tahtiin Moodle-alustalla

Tavoitteet

Opiskelija

- tietää asiakas- ja potilaslähtöisyyden käsitteen ja toiminnan periaatteet
- tietää asiakkaan ja potilaan oikeuksiin ja velvollisuuksiin liittyvät oikeudelliset ja eettiset lähtökohdat
- ymmärtää tavoitteellisuuden, dialogisuuden ja osallisuuden merkityksen asiakas- ja potilassuhteessa
- ymmärtää monialaisuuden ja monitoimijuuden käsitteet sekä niiden merkityksen asiakas- ja potilastyössä

Sisältö

- Asiakas- ja potilaslähtöisyys käsitteenä ja toiminnan periaatteet
- Asiakkaan ja potilaan asemaa ja oikeuksia säätelevä lainsäädäntö ja eettiset lähtökohdat
- Dialogisen ja tavoitteellisen vuorovaikutussuhteen perusteet
- Monialaisuus ja monitoimijuus asiakas- ja potilastyössä

Aika ja paikka

Opiskelu tapahtuu itsenäisesti verkossa Moodlen työtilassa.

Oppimateriaalit

Kaikki määrätty oppimateriaali on saatavilla Moodle-työtilassa.

Opetusmenetelmät

Moodle on avoinna 1. elokuuta–31. joulukuuta 2026. Opintojakson voi suorittaa itsenäisesti omaan tahtiin.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Automatisoitu tentti suoritetaan itsenäisesti Moodlessa. Löydät tentin ohjeet Moodlen työtilasta.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei vaihtoehtoisia täydennystiloja.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

2 opintopistettä vastaa 54 tunnin työmäärää.