Guiding services and supporting client motivation (2cr)
Course unit code: C-10108-AMKSOS06
General information
- Credits
- 2 cr
- Teaching language
- Finnish
- Institution
- Lapland University of Applied Sciences
Objective
Osaamismerkin suorittaja osaa palveluihin ohjaamisen ja asiakkaan motivoinnin perusteet työllistymisen tuen polulla. Hän ymmärtää työllisyyteen liittyvän palvelujärjestelmän viime aikaiset muutokset ja tavoitteen yhä asiakaslähtöisempään ja monialaisempaan työhön. Hän tietää motivaation ilmiönä ja sen merkityksen työllistymisen haasteiden ratkaisemisessa. Lisäksi hän tunnistaa omat mahdollisuudet asiantuntijana vaikuttaa asiakkaan motivaation vahvistamisessa.
Opiskelija:
- ymmärtää työllisyyteen liittyvän palvelujärjestelmän muutokset ja tavoitteen yhä asiakaslähtöisempään ja monialaisempaan työhön
- tietää motivaation ilmiönä ja sen merkityksen työllistymisen haasteiden ratkaisemisessa
- tunnistaa omat mahdollisuudet vaikuttaa asiakkaan motivaation vahvistamisessa.