• HOA01VS22DIAK Management and entrepreneurship HOA0103A20S-3001 15.08.2022-23.09.2022  3 credits  (I48shd, ...) +-
    Learning outcomes of the course
    Students
    - understand the significance of customer relationship management in management and promoting the quality of care and services
    - understand the significance of developing the key healthcare organisational structures and management principles in promoting health and social justice
    - understand the significance of nursing management in the activities of the work community and team and promotion of care and quality
    - understand their responsibility for managing themselves and developing their work-life skills
    - identify their role in specialist and immediate supervisor tasks
    - understand the basics of entrepreneurship in healthcare and its significance as part of the social service system
    Prerequisites and co-requisites
    1-4. lukukauden opinnot on oltava suoritettuna ellei opon kanssa toisin hopsattu. (not translated)
    Course contents
    - customer relationship management, health benefit models, quality of services and care
    - healthcare organisational structures, management systems, differences in management theories and practices
    - the role and task of a manager in nursing
    - work-life skills: immediate supervisors and work community skills, management of oneself and personal competence, collegiality, giving and receiving feedback, cost-awareness and financial activities
    - immediate supervisory work, customer care coordination, prioritising and resourcing work tasks, patient classification
    - entrepreneurship as a nurse
    Name of lecturer(s)

    Pia Tauriainen

    Mode of delivery

    Distance learning

    Recommended or required reading

    Käytettävä oppimateriaali ilmoitetaan oppimisalustalla tarkemmin. (not translated)

    Planned learning activities and teaching methods

    Opintojakso sisältää luentonauhoitteita ja itsenäistä opiskelua verkko-oppimisalustalla. Opintojakson lopuksi opiskelija osallistuu verkkotenttiin. Opintojakson sisältö: - asiakkuuksien johtaminen, terveyshyötymallit, palvelun ja hoidon laatu - terveydenhuollon organisaatiorakenteet, johtamisjärjestelmät, johtamisteorioiden ja johtamiskäytäntöjen erot - hoitotyön johtajan rooli ja tehtävä - työelämätaidot; lähijohtaminen ja työyhteisötaidot, itsensä ja oman osaamisen johtaminen, kollegiaalisuus, palautteen antaminen ja vastaanottaminen, kustannustietoisuus ja taloudellinen toiminta - lähiesimiestyö, asiakkaiden hoidon koordinointi, työtehtävien priorisointi ja resursointi, hoitoisuusluokitus - yrittäjyys sairaanhoitajan työnä (not translated)

    Assessment methods and criteria

    Opintojakson suorituksena oleva verkkotentti arvioidaan hyväksytty/hylätty- asteikolla. Hyväksyttyyn suoritukseen edellytetään kaikkien opintojakson osa-alueiden suorittamista ohjeiden mukaisesti. Diakin yleiset arviointikriteerit löytyvät osoitteesta: https://www.diak.fi/opiskelu/opiskelijan-polku/opintojen-suorittaminen/arviointi/ (not translated)

    Language of instruction

    Tuition in Finnish

    Timing

    15.08.2022 - 23.09.2022

    Enrollment date

    01.03.2022 - 18.03.2022

    Group(s)
    • I48shd
    • A48sh
    Seats

    0 - 91

    Unit, in charge

    Sairaanhoitaja- ja terveydenhoitajatutkinnot (temkok 5-8) (not translated)

    Teacher(s)

    Pia Tauriainen, Sini Hiltunen

    Further information for students

    Ammatilliset opinnot tai vastaavat tiedot tulee olla suoritettuna ennen opintojaksolle osallistumista. (not translated)

    Programme(s)

    BA in Health Care, BA in Health Care, Diaconal Nursing

    Unit location

    Diak joint implementation

    Virtual proportion

    3 credits

    Evaluation scale

    Hyväksytty/Hylätty

    Completion alternatives

    Opintojakson hyväksiluku Diakin AHOT-prosessin mukaisesti. (not translated)

    Exam schedule

    Verkkotentti opintojakson lopussa. Tentin uusiminen opintojakson alustan ohjeiden mukaisesti. (not translated)

    Students use of time and load

    3op = 80h ( 1op = 26,7h opiskelijan työskentelyä) (not translated)