AS MK19HKI Asiakaslähtöinen palvelujen kehittäminen (5cr)
Code: AS00BE04-3001
General information
- Enrollment
- 03.09.2018 - 21.09.2018
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 01.01.2019 - 31.05.2019
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Contact learning
- Unit
- EDUCATION
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- MA of Social Services and Health Care
- Teachers
- Elsa Keskitalo
- Päivi Vuokila-Oikkonen
- Course
- AS00BE04
Unfortunately, no reservations were found for the realization AS MK19HKI Asiakaslähtöinen palvelujen kehittäminen AS00BE04-3001. It's possible that the reservations have not yet been published or that the realization is intended to be completed independently.
Objective
Opiskelija osaa
- arvioida ja analysoida sosiaali- ja terveyspalvelujen muutoksia ja niihin vaikuttavia tekijöitä
- kehittää monialaisten sosiaali- ja terveyspalvelujen toimintaa asiakasnäkökulmasta
- jäsentää ja analysoida asiakas- ja palveluohjauksen lähestymistapoja
- kehittää kokemusasiantuntijuuden hyödyntämistä sosiaali- ja terveyspalveluissa
- soveltaa asiakaslähtöisiä käytäntöjä ja menetelmiä ammatillisessa työssä