TTRNK26DIAK Occupational safety and risk management in challenging client situations (1cr)
Code: TTR0001A24S-3006
General information
- Enrollment
- 10.11.2025 - 18.06.2026
- Registration for the implementation has begun.
- Timing
- 07.01.2026 - 31.07.2026
- The implementation has not yet started.
- Number of ECTS credits allocated
- 1 cr
- Local portion
- 0 cr
- Virtual portion
- 1 cr
- Mode of delivery
- Distance learning
- Unit
- Terveys- ja kirkonala
- Campus
- Diak joint implementation
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 0 - 999
- Degree programmes
- BA in Health Care
- BA of Social Services
- BA in Health Care, Public Health Care
- Teachers
- Mari Kirkanen
- Sinikka Paukkunen
- Course
- TTR0001A24S
Unfortunately, no reservations were found for the realization TTRNK26DIAK Occupational safety and risk management in challenging client situations TTR0001A24S-3006. It's possible that the reservations have not yet been published or that the realization is intended to be completed independently.
Evaluation scale
Hyväksytty/Hylätty
Objective
Opiskelija
• ymmärtää sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöiden ja organisaatioiden periaatteita ja toimintoja, joilla varmistetaan hoidon ja palvelujen turvallisuutta
• ymmärtää kohtaamisen, dialogisuuden ja tunnetaitotyöskentelyn merkityksen omassa ammatillisessa vuorovaikutuksessa psyykkisesti kuormittavissa ja fyysisesti uhkaavissa asiakastilanteissa
• ymmärtää turvallisuutta vaarantavien tilanteiden ennaltaehkäisevän työn merkityksen
• tunnistaa ja tietää asiakkaan aggression ja alkavan väkivaltakäyttäytymisen ennakkomerkit
• osaa soveltaa kokonaisvaltaisen rauhoittelun sekä asiakkaan, työntekijän ja työyhteisön turvallisuutta suojaavia työtapoja ja menetelmiä uhka- ja kriisitilanteissa
• osaa arvioida omaa työssäjaksamista ja tuntee tapoja työhyvinvoinnin ylläpitämiseksi
• tunnistaa asiakas- ja potilasturvallisuutta koskevaa lainsäädäntöä eri toimintaympäristöjen kautta
Content
• Organisaation, työnantajan ja työntekijän vastuut ja velvollisuudet työturvallisuuden taustalla
• Työntekijän itsetuntemus ja ennakoivan toiminnan taito
• Haastavasti käyttäytyvän asiakkaan kohtaaminen, riskien arviointi ja toiminta uhkaavassa tilanteessa
• Ennaltaehkäisevät toimintamallit ja -menetelmät
• Jälkipuinnin merkitys ja myötätuntouupumisen reflektointi
Location and time
Nonstop verkkototeutus (ei kesälomakautena)
Materials
Rantaeskola S., Hyyti J., Kauppila J., Koskelainen M. 2015. Haastavat asiakastilanteet - väkivalta työssä. Talentum. Helsinki.
Muu oppimista tukeva materiaali löytyy Diakle-pohjasta.
Teaching methods
Itsenäisesti suoritettava verkkototeutus.
Student workload
1 op = 27 h
Assessment criteria, approved/failed
Suoritusmerkintä, kun kaikki osiot on suoritettu hyväksytysti.
Further information
Opintotoimisto hyväksyy ilmoittautumiset kerran viikossa.