e-Osaaminen (4cr)

Code: EOS0004A15S-EOSVS17PMK

General information

Timing: 09.08.2017 - 15.09.2017; Implementation has ended.

Number of ECTS credits allocated: 4 cr

Local portion: 4 cr

Mode of delivery: Contact learning

Campus: Pieksämäki

Teaching languages: Finnish

Teachers: Olli Vesterinen

Course: EOS0004A15S

Unfortunately, no reservations were found for the realization e-Osaaminen EOS0004A15S-EOSVS17PMK. It's possible that the reservations have not yet been published or that the realization is intended to be completed independently.

Objective

Opiskelija
- osaa käyttää ja soveltaa uudenlaisia e-palveluja asiakkaiden tarpeisiin
- osaa käyttää verkkoneuvontaa laaja-alaisesti kansalaisen palvelemiseksi
- osaa soveltaa ammatillisia vuorovaikutus- ja ohjaustaitoja erilaisissa sähköisissä toimintaympäristöissä
- ymmärtää sähköisen asioinnin ja viestinnän oikeudellista sääntelyä ja periaatteita
- tuntee erilaisia sosiaalisen median työskentelyalustoja
- osaa käyttää sosiaalista mediaa sosiaali- ja kirkon alan työssä
- osaa tunnistaa informaatioteknologian kehityksen tarjoamia mahdollisuuksia työssään

Content

- e-palvelut ja verkkoneuvonta
- ohjaus ja neuvonta sähköisissä toimintaympäristöissä
- sähköisen viestinnän oikeudellinen sääntely ja eettiset periaatteet
- erilaiset sosiaaliset mediat
- informaatioteknologia

Materials

Ryhmätyössä tulee hyödyntää ainakin toista seuraavista:Ohtonen, V. (2011). e-Asiantuntijuus sosiaalipalveluiden verkkoneuvonnassa (Pro gradu -työ, Lapin yliopisto, yhteiskuntatieteiden tiedekunta). Saatavilla http://urly.fi/qTqHintsala, M., Kähkönen, E. &Pauha, T. (toim.) (2011). Verkkoa kokemassa: Hengellisyys ja vuorovaikutus verkkoyhteisöissä. (Diakonia-ammattikorkeakoulun julkaisuja B Raportteja 46) Helsinki: Diakonia-ammattikorkeakoulu.Saatavuus Diakin kirjastossa Saatavuus verkkoaineistonaLisäksi oppimateriaalina ovat luentonauhoitteet ja materiaali, jonka opintokokonaisuuden opettaja määrittelee ryhmätyössä välttämättömäksi hyödyntää (ks. Fronter). Näiden lisäksi ryhmätyössä tulee hyödyntää muita ryhmän hyödylliseksi katsomia lähteitä.

Teaching methods

Ydinsisällötohjaus ja neuvonta sähköisissä toimintaympäristöissäsähköisen viestinnän oikeudellinen sääntely ja eettisen periaatteeterilaiset sosiaaliset mediatOpiskelija tulee tietoiseksi sähköisen asioinnin kehittämisestä sekä sitä koskevista oikeudellisista, eettisistä ja ammatillisista periaatteista.Toteutus alkaa verkkokeskustelulla, jonka tarkoituksena on selvittää opiskelijoiden mielenkiinnon kohteita ja e-osaamista. Tämän jälkeen jakaudutaan ryhmiin.Ryhmät valitsevat ja muotoilevat itse oman tavoitteensa, esimerkiksi sosiaalialan e-osaamisen kartoittaminen, älylaitteiden ammatillinen hyödyntäminen, olemassa olevien palveluiden kartoittaminen ja havainnointi, olemassa olevien palveluiden kehittäminen, jonkin tietyn sovelluksen tai alustan havainnointi ja testaaminen, oman sovelluksen tai palvelun kehittäminen, verkkopalvelut luku- ja kirjoitustaidottomien näkökulmasta jne. Tuotokseen kuuluu oikeudellisten ja oman alan ammattieettisten periaatteiden pohtiminen suhteessa sähköisiin palveluihin.Ennen työskentelyn käynnistymistä ryhmät tekevät työskentelysuunnitelman, jota täydennetään kurssin aikana. Työskentely tapahtuu useita sosiaalisen median eri työkaluja hyödyntäen.Tuotoksena voi olla esimerkiksi blogi, videomateriaali, ohjeistus, raportti, artikkeli, esitys, sovellus jne.Opiskelijat raportoivat oppimisprosessiaan ja edistymistään opintojakson vastuuopettajalle esimerkiksi pitämällä oppimispäiväkirjaa, blogia, vlogia tai wikiä. Kurssin aikana järjestetään myös pakollisia ac-ohjauksia kurssin vastuuopettajan johdolla.Opintojakson lopuksi pidetään yhteinen ac-seminaari, jossa ryhmät esittelevät työtään. Tuotokset talletetaan muodossa, jossa ne ovat myös myöhempien kurssien hyödynnettävissä, jatkettavissa ja muokattavissa (esim. wiki tai blogi).

Employer connections

Opintojakson voi suorittaa myös yhteistyössä työelämän kanssa esim. kehittämällä jotain sosiaalisen median sovellusta/ideoimalla jotain e-palvelua työelämälähtöisesti.

International connections

Tietoviestinnän peruskäsitteet ja peruskäyttö (esim. internetin perustoiminnot ja tekstinkäsittely) on hyvä hallita jo ennen kurssille osallistumista.

Completion alternatives

Työelämän kanssa tai Diakissa toteutettu projekti, joka raportoidaan erikseen sovitusti. Raportin tulee sisältää myös suoritettavan materiaalin käyttö sekä eettinen arviointi.Opintojakson opintojen sijasta vastaava osaaminen voidaan hankkia kansainvälisessä opiskelijavaihdossa tai harjoittelussa. Hankittua osaamista tarkastellaan tutkinnon ydinkompetenssien toteutumisen tasolla.

Qualifications