SOS01VK24HKI-SOS Methods of customer work (5cr)
Code: SOS0105A20S-3035
General information
- Enrollment
- 11.10.2023 - 29.10.2023
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 26.02.2024 - 12.05.2024
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 0 cr
- Virtual portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Distance learning
- Unit
- Sosiaali- ja kirkonala
- Campus
- Helsinki
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 0 - 333
- Degree programmes
- BA of Social Services
- Teachers
- Jaana Rintala
- Tarja Isomäki
- Course
- SOS0105A20S
Unfortunately, no reservations were found for the realization SOS01VK24HKI-SOS Methods of customer work SOS0105A20S-3035. It's possible that the reservations have not yet been published or that the realization is intended to be completed independently.
Evaluation scale
Hyväksytty/Hylätty
Content scheduling
Opintojakso toteutuu pitkäkestoisesti lukukauden aikana.
Objective
Students
• are familiar with and know how to apply various work orientations and customer work methods within social work
• know how to use methods of social guidance, service counselling, psychosocial work and teamwork as well as communal and empowering methods in supporting individuals, families, groups and communities in various life stages and situations
• know how to act to strengthen human rights and inclusion in social customer work.
Content
• theoretical background of work orientations and methods in social customer work
• methods of social guidance, service counselling, psychosocial work, team management and communal and empowering customer work in the social sector
• inclusion-promoting methods in customer work
• resource-based methods in customer work
Location and time
Toteutuksessa on aikaan sidottua opetusta ja harjoituksia.
Materials
Luovan toiminnan työtavat: käsikirja sosiaali- ja terveysalalle. 2019 / Laura Huhtinen-Hilden; Susanna Iivanainen; Anna Liisa Karjalainen ja Satu Öystilä, kirjoittajat: Kirsi Heimonen, toim. Anna Liisa Karjalainen. PS-kustannus
Näkki, P. & Sayed, T. (toim.). (2015). Asiakastyön menetelmiä sosiaalialalla. Edita.
Vogt, I. (2016). Voimavarakeskeinen lähestymistapa sosiaaliohjauksessa. Teoksessa J. Helminen (toim.), Sosiaaliohjaus - lähtökohtia ja käytäntöjä (s. 29–43). Edita.
Muu suositeltava kirjallisuus on Diaklessa.
Teaching methods
Tavoitteet
Opiskelija
• tuntee ja osaa soveltaen käyttää erilaisia sosiaalialan asiakastyön
työorientaatioita ja -menetelmiä
• osaa käyttää sosiaaliohjauksen ja palveluohjauksen, psykososiaalisen työn,
ryhmätyön sekä yhteisöllisiä ja valtaistavia menetelmiä eri elämänvaiheissa ja
-tilanteissa olevien yksilöiden, perheiden, ryhmien ja yhteisöjen tukemisessa
• osaa toimia ihmisoikeuksia ja osallisuutta vahvistaen sosiaalialan asiakastyössä.
Ydinsisällöt
• sosiaalialan asiakastyön työorientaatioiden ja -menetelmien teoriatausta
• sosiaaliohjauksen ja palveluohjauksen, psykososiaalisen työn, ryhmien
ohjauksen sekä yhteisöllisen ja valtaistavan asiakastyön menetelmät
sosiaalialalla
• osallisuutta edistävät asiakastyön menetelmät
• voimavaralähtöiset asiakastyön menetelmät
Asiakastyön menetelmä (5op) sekä luovat ja toiminnalliset menetelmät voimavarana ja ammatillisuutena (5op) opintojaksot on yhdistetty yhdeksi 10 op:n opintojaksoksi.
Opintojaksojen tavoitteet ja ydinsisällöt on kerrottu molempien toteutussuunnitelmien alussa.
Toteutus:
Opintojen luennot ja harjoitukset on tiiviisti nivottu yhteen. Jokaiseen luentopäivään kuuluu myös harjoituksia, joissa on läsnäolovelvollisuus.
Opintojakso koostuu kolmesta tehtävästä, joista kaksi toteutetaan kotiryhmissä ja yksi on yksilötehtävä. Kotiryhmien toteuttama toiminnallinen ohjaus työelämässä toteutuu tiiviissä yhteistyössä työelämätahon kanssa.
Opintojakson lähdemateriaalit löytyvät Diaklesta.
Employer connections
Toiminnallinen ohjaus työelämässä toteutuu yhteistyössä työelämätahon kanssa.
Exam schedules
Opintojakso koostuu kolmesta tehtävästä, joista kaksi toteutetaan kotiryhmissä ja yksi on yksilötehtävä.
Tehtävien tarkemmat ohjeet löytyvät Diaklesta.
Completion alternatives
Vaihtoehtoinen opintojakson suoritus toteutuu työelämäyhteistyössä. Opiskelija toteuttaa työelämän menetelmätyöhön liittyvistä tarpeista nousevan oppimistehtävän. Opiskelija asettaa itselleen työskentelysuunnitelman, jonka opintojakson opettaja hyväksyy. Raportissa opiskelija kuvaa toteutuksen tavoitteet, toteutusprosessin sekä arvioi toimintaansa. Tehtävän toteuttaminen edellyttää opintojakson tavoitteiden mukaisesti useisiin menetelmiin perehtymistä ja soveltamista. Tehtävä tulee olla myös teoriatietoon ja kurssimateriaaliin perustuva.
Lisäksi opiskelija tekee LUO verkkotentin.
Student workload
Opiskelija osallistuu aktiivisesti luennoille, harjoitteisiin ja kotiryhmän työelämässä toteuttamaan toiminnalliseen ohjaukseen. Opintojakson suorittaminen edellyttää luentoihin ja harjoitteisiin osallistumisen lisäksi aktiivista panostusta kotiryhmä- ja työelämätyöskentelyyn.
Further information
Luennot sisältävät harjoituksia, joissa on läsnäolovelvollisuus. Korvauksista sovitaan opintojakson opettajien kanssa.
Poissaolot työelämässä tapahtuvasta asiakasohjauksesta tulee korvata.